信访局的工作职责是:1、接待并处理人民群众给县委、县政府的来信和来访,保证信访渠道畅通,为群众提供政策、法律咨询服务,为群众排忧解难;2、了解社情民意,及时分析提供信访信息,为县委、县政府领导提供科学决策服务;3、布置、检查、协调和指导全县信访工作,研究、草拟全县有关信访工作的政策和规章制度草案,总结推广各乡、县直各部门信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见与建议;4、掌握全县信访工作机构和队伍建设情况,组织信访干部培训;5、办理县委、县政府及上级主管部门交办的其他事项。
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